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Guida per Ufficio del Processo 2026 Stabilizzazioni Codice TN/BZ

Quiz Ufficio del Processo 2026 Stabilizzazioni Codice TN/BZ

Prova gratuita
/ 10

Quiz

1/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Un team ha presentato un progetto alla Direzione, ma ha ricevuto feedback negativo. Qual è il miglior approccio per affrontare la situazione?
Seleziona la risposta
1 risposta corretta
A.
Ignoro le critiche e procedo con il progetto come pianificato.
B.
Discutere con il team le aree di miglioramento e rivedere insieme il progetto.
C.
Presento personalmente un nuovo progetto senza coinvolgere il team.

Quiz

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0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Indicare la risposta che rappresenta, a proprio giudizio, la MENO efficace per la risoluzione della situazione Caso: Un tuo collaboratore di fiducia, già da 2 settimane lamenta di avere un eccessivo carico di lavoro che non riesce a gestire efficacemente. Oggi, quando lo hai incontrato per affidargli un'attività lavorativa di importanza strategica, lui si è rifiutato di accettarla. Cosa fai?
Seleziona la risposta
1 risposta corretta
A.
Affidi immediatamente l'attività ad un altro collaboratore e pensi che ha perso una opportunità.
B.
Ti imponi facendogli capire che non può rifiutarsi ad un ordine del proprio capo.
C.
Gli dai un po' di tempo per pensarci su e rimandi l'appuntamento con lui di un paio di giorni.
D.
Cerchi di aiutarlo a ridefinire la propria to do list e le priorità al fine di riuscire ad incastrare anche questa attività fra quelle di cui è già responsabile e ti dichiari disponibile a valutare di affidare qualche attività ad un'altra persona.

Quiz

3/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Un dipendente riesce a concludere favorevolmente un importante contratto che permette di risparmiare una ingente somma di denaro
Seleziona la risposta
2 risposte corrette
A.
Verifico l'esattezza della notizia e convoco il dipendente per complimentarmi con lui per il brillante risultato. Segnalo alla Direzione il risultato raggiunto e il merito da riconoscere al collaboratore
B.
Faccio presente alla Direzione il risultato ottenuto mettendo in evidenza le mie capacità di coordinamento e gestione e il raggiungimento di un importante obiettivo aziendale
C.
Controllo che le attività lavorative siano in linea con le procedure e le normative

Quiz

4/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Indicare la risposta che rappresenta, a proprio giudizio, la MENO efficace per la risoluzione della situazione Caso: Sei il Dirigente della Funzione Servizi di una grande organizzazione. Il tuo più stretto collaboratore che avrebbe dovuto occuparsi di un'asta per un importante cliente in Germania, ti chiama per dirti che non sarà in ufficio perché ha avuto un lutto improvviso. Tu, inoltre, a causa di questo inconveniente rischi di saltare la cena con tua moglie che minaccia il divorzio a causa dei tuoi orari. Cosa fai?
Seleziona la risposta
1 risposta corretta
A.
Chiedi al primo collaboratore disponibile di partecipare all'asta.
B.
Minacci il tuo collaboratore di licenziarlo se non dovesse venire in ufficio.
C.
Scegli di metterti in prima linea e di condurre in prima persona la partecipazione all'asta.
D.
Organizzi una riunione con tutti i tuoi collaboratori, condividi il problema e decidi sul da farsi.

Quiz

5/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Indicare la risposta che rappresenta, a proprio giudizio, la PIÙ efficace per la risoluzione della situazione Caso: È stato chiesto a te ed i tuoi colleghi di eseguire un lavoro ad alto rischio, ma ti accorgi che i dispositivi di sicurezza personali (DPI) in vostro possesso sono in numero insufficiente. Cosa fai?
Seleziona la risposta
1 risposta corretta
A.
Esegui comunque il lavoro anche senza DPI, prestando la massima attenzione.
B.
Ti rifiuti di lavorare in questo modo e convinci i tuoi colleghi a non eseguire il compito.
C.
Proponi di iniziare il lavoro solo ad un numero di persone compatibile con i DPI in vostro possesso.

Quiz

6/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Indicare la risposta che rappresenta, a proprio giudizio, la PIÙ efficace per la risoluzione della situazione Caso: Un tuo collega continua a parlare male di un altro membro del vostro team. Per ora, ciò non ha creato nessun problema nel vostro lavoro. Cosa fai?
Seleziona la risposta
1 risposta corretta
A.
Ne parli con il diretto interessato; deve essere informato di quanto accade.
B.
Gli chiedi di parlare di questi problemi direttamente col vostro collega.
C.
Ascolti con poco interesse e cambi discorso.
D.
Gli chiedi di smetterla, in quanto ti mette in imbarazzo.

Quiz

7/10

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Quesiti situazionali
Mi accorgo che una delle mie collaboratrici più anziane, che occupa da molti anni la stessa posizione, da qualche mese è distratta e poco attenta al lavoro. Questa situazione mi preoccupa perché potrebbe influire negativamente sul rendimento degli altri collaboratori.
Seleziona la risposta
2 risposte corrette
A.
Ripianifico le attività del gruppo facendo in modo che tale collaboratrice sia sempre meno coinvolta in compiti ad alto impatto o di responsabilità
B.
La convoco e cerco di sollecitarla a lavorare con maggiore dedizione, o almeno con lo stesso impegno che ha sempre dimostrato. Progetto, inoltre, l'eventualità di affiancargli un nuovo dipendente per aiutarla
C.
Riorganizzo i compiti all'interno del gruppo e le affido un ruolo di responsabilità evidenziando che la sua esperienza nel settore sarà certamente un valore aggiunto per tutti. Mi riservo di controllare i risultati e prevedo per questa collaboratrice l'inserimento in un corso professionale

Quiz

8/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Indicare la risposta che rappresenta, a proprio giudizio, la PIÙ efficace per la risoluzione della situazione Caso: Un tuo nuovo collaboratore sta dimostrando di avere sempre ottime idee, nonostante la sua bassa seniority. Sebbene ciò rappresenti una ricchezza, temi che gli altri membri del team possano sentirsi minacciati. Cosa fai?
Seleziona la risposta
1 risposta corretta
A.
Ti complimenti con lui pubblicamente, invitando il resto del team a seguire il suo esempio.
B.
Parli con i membri del team ed espliciti loro i tuoi timori.
C.
Incoraggi il nuovo collaboratore a continuare così; il suo entusiasmo è d'ispirazione per tutti.
D.
In privato, chiedi al nuovo collaboratore di lasciare più spazio anche al resto del team.

Quiz

9/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Indicare la risposta che rappresenta, a proprio giudizio, la MENO efficace per la risoluzione della situazione Caso: Un tuo collaboratore ti riferisce di aver avuto un'idea su un progetto che hai affidato ad un suo collega. Hai timore che ciò potrebbe causare inutili malumori, cosa fai?
Seleziona la risposta
3 risposte corrette
A.
Lasci che sia il tuo collaboratore ad esporre l'idea al suo collega senza aver verificato prima la validità. Non credi che ciò porti ad uno scontro tra i due.
B.
Ascolti la sua idea e solo dopo averne verificato la validità la fai esporre al collaboratore a cui hai affidato l'incarico, mediando, al fine di evitare possibili malumori.
C.
Ascolti la sua idea e successivamente, quando avrai verificato la validità, la esponi al tuo collaboratore prendendoti i meriti.
D.
Decidi di non voler ascoltare l'idea del tuo collaboratore. Il progetto non è suo e non vuoi che interferisca nel lavoro del collega.

Quiz

10/10

0.75 Pt.0 Pt.-0.25 Pt.

Quesiti situazionali
Il personale dell'ufficio protocollo utilizza a volte procedure informatiche obsolete
Seleziona la risposta
2 risposte corrette
A.
Non intervengo
B.
Convoco una riunione sul tema. attivo i responsabili richiamandoli ad una maggiore attenzione. Invio infine una mail con le nuove procedure
C.
Invio una mail di richiamo ai responsabili
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Quiz e Simulatore: Ufficio del Processo 2026 Stabilizzazioni Codice TN/BZ - sblocca tutte le domande del simulatore online

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Info quiz:

  • Nome del quiz:Ufficio del Processo 2026 Stabilizzazioni Codice TN/BZ
  • Numero totale di domande:500
  • Numero di domande per il test:40
  • Punteggio di superamento:63%
  • Numero di argomenti:1 argomenti
Argomenti di studio:Numero di domande:
  • Quesiti situazionali:500 domande

Potete prepararvi agli esami Ufficio del Processo 2026 Stabilizzazioni Codice TN/BZ anche con la nostra applicazione mobile. È molto facile da usare e funziona anche off-line in caso di mancata disponibilità di rete, con tutte le funzioni necessarie per studiare ed esercitarvi con la nostra Banca Dati Ufficio del Processo 2026 Stabilizzazioni Codice TN/BZ.

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