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Guia para Simulador de Prática para a Certificação de Motorista de Táxi

Teste Simulador de Prática para a Certificação de Motorista de Táxi

Teste Gratuito
/ 10

Questionário

1/10
PERGUNTAS CMT
O aspeto mais importante para se obter sucesso quando se pretende estabelecer comunicação é:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Fazer perguntas para esclarecer o ponto de vista da outra pessoa.
B.
Ser recetivo ao conteúdo e às emoções da outra pessoa.
C.
Ouvir para compreender.
D.
Demonstrar sempre concordância.

Questionário

2/10
PERGUNTAS CMT
Apesar de existirem vários estilos de comunicação devemos utilizar preferencialmente:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Passivo.
B.
Agressivo.
C.
Assertivo.

Questionário

3/10
PERGUNTAS CMT
A barreira interna à comunicação está relacionada com:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Má interpretação das palavras.
B.
Pressão do tempo.
C.
Desinteresse e desmotivação.
D.
Estão corretas as respostas a) e c).

Questionário

4/10
PERGUNTAS CMT
As competências exigidas para o desempenho da função de motorista são:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Meramente técnicas.
B.
Organizacionais e técnicas.
C.
Organizacionais, relacionais e técnicas.

Questionário

5/10
PERGUNTAS CMT
A imagem de um motorista é formada em 30 segundos, dando-se maior importância a:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Comunicação.
B.
Aparência.
C.
Conhecimento.

Questionário

6/10
PERGUNTAS CMT
Quais as características que definem um bom líder?
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Ser capaz de apresentar uma visão que outros queiram alcançar.
B.
Ser ambicioso, carismático, confiante, independente e responsável.
C.
Ser capaz de satisfazer as necessidades pessoais e de grupo.

Questionário

7/10
PERGUNTAS CMT
O que se entende por comunicação interpessoal?
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Método de comunicação que promove a troca de informação entre duas ou mais pessoas.
B.
Método de comunicação efetuado apenas por um interveniente.
C.
Atividade inativa e descontínua de troca de informações.

Questionário

8/10
PERGUNTAS CMT
O processo de comunicação prevê a existência mínima de:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Um emissor.
B.
Um recetor.
C.
Um emissor e um recetor.

Questionário

9/10
PERGUNTAS CMT
O que se entende por ruídos durante o processo de comunicação?
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Algo que interfere com a mensagem enviada, mas que não altera o seu significado.
B.
Algo que interfere com a mensagem enviada bloqueando e alterando o seu significado.
C.
Algo que interfere com a mensagem enviada que bloqueia mas não altera o seu significado.

Questionário

10/10
PERGUNTAS CMT
Fazem parte das barreiras internas à comunicação:
Selecionar Resposta
1 resposta correta
A.
Diferenças sociais, culturais, sexuais, os julgamentos e as suposições.
B.
Apenas as diferenças sociais, culturais e sexuais.
C.
Unicamente as diferenças sociais e culturais.
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